Порядок работы с клиентами

Прием и сопровождение больных

Компания Medical Technologies&Services организует весь процесс приема, устройства и лечения в Израиле больных и сопровождающих их лиц.  В начале пациент предоставляет историю болезни, в том числе описание предыдущего лечения и результаты обследований. Вся медицинская документация должна быть переведена на английский язык. Перевод может быть выполнен сотрудниками MT&S.  С этими документами врачи нашей компании обращаются в одну из больниц или в Медицинский центр, наиболее подходящие специфике болезни клиента. Медицинский центр делает на основании представленных  документов предварительный расчет стоимости предполагаемого лечения. Зачастую  результаты обследований, проведенные по месту жительства пациента отличаются от тех, которые получаются в ходе обследований в израильских клиниках. В этом случае стоимость обследования и лечения может отличаться от той, которая объявлена пациенту предварительно.

Учитывая большую стоимость госпитализации и пребывания в больнице (от 250 до 400 евро сутки),  в тех случаях, когда пребывание в больнице не является необходимым, больницы или Медицинские центры часто предлагают больным лечиться амбулаторно, за исключением периода операций, подготовки к ним и послеоперационных дней. Наша компания в этом  случае обеспечивает пациентов и сопровождающих лиц  гостиницами любого класса или недорогим и комфортабельным жильем в частном секторе. Мы можем организовать любую культурную и экскурсионную программу в зависимости от пожеланий наших гостей. В нашу задачу входит сопровождение пациентов на русском языке вплоть до их отъезда в страну проживания.

Мы сделаем Ваше пребывание в Израиле максимально комфортным, поможем в решении всех бытовых проблем, возникающих в процессе обследования и лечения. Мы понимаем, что человек, прибывший на лечение в чужую страну, нуждается не только в хороших докторах, но и в постоянной заботе и в теплой, дружеской атмосфере. Мы постараемся, чтобы все это он получил в Израиле.

Консультации с ведущими израильскими медицинскими специалистами

Современные средства связи позволяют проводить  врачебные осмотры  и консилиумы в режиме «on-line», когда пациент и лечащий врач находятся в одной стране, а консультирующие специалисты в другой. Эти консультации организуются и технически поддерживаются специалистами Медицинского Центра в стране проживания пациента и сотрудниками MT&S в Израиле. Оплата услуг производится в Вашем Медицинском Центре.

Сотрудничество с лечащими врачами в стране проживания пациента производится по мере необходимости (дополнительные обследования для уточнения диагноза,  составление плана лечебных процедур для больного в послеоперационный период и т.д.) сотрудниками MT&S. Услуга бесплатная.

Интернет-консультации больных 

Пациенту для этого нужно прислать по Интернету  историю болезни, включая описание предыдущего лечения и результаты обследований и оплатить услугу нашему представителю в Вашем городе или оператору в Израиле.